Política de envío
Por lo general, puede tardar 1-3 días hábiles en procesar las compras. Posteriormente, las escalas de tiempo de entrega son las acordadas con su transportista.
Las compras se envían desde la Unión Europea, y las entregas fuera de la Unión Europea pueden estar sujetas a impuestos de importación, aranceles y/o recargos.
Seleccione su servicio de mensajería, tarifa y cronograma de entrega al salir. Cada transportista debe proporcionar un número de seguimiento para su envío para que rastree su progreso.
Al recibir su entrega, tenga en cuenta:
Todos nuestros artículos dejan el almacén con el empaque en perfecto estado.
Si hay un problema con el paquete entregado, el cliente final tiene 48 horas para informar posibles incidentes al distribuidor. Lo primero que debe hacer es verificar que el número de paquetes recibidos coincida con los enviados. En segundo lugar, inspeccione cada paquete externamente con mucho cuidado para ver si hay signos de que se hayan golpeado o mal manejado, como baches, abolladuras, agujeros, cajas en malas condiciones, sellos de mensajería o cualquier señal que pueda llevar a sospechar que los bienes pueden estar dañados. Es obligatorio dejar una nota y una firma en la nota de entrega de Courier, ya sea en papel o soporte digital (PDA), "paquete visiblemente dañado" si estos letreros están presentes. No firmar un paquete tan visiblemente dañado y luego presentar imágenes que muestren daños visibles significarán que el incidente será rechazado automáticamente.