Politika otpreme

Obično može potrajati 1-3 radna dana za obradu kupovine. Nakon toga, vremenski raspon isporuke dogovoren je s vašim prijevoznikom.

Kupnja se isporučuje iz Europske unije, a isporuke izvan Europske unije mogu biti podložne uvozu poreza, tarifama i/ili dodacima.

Prilikom provjere odaberite odabrani kurir, ocijenite i raspored isporuke. Svaki prijevoznik trebao bi pružiti broj za praćenje za vašu pošiljku kako biste pratili njegov napredak.

Nakon primitka isporuke, imajte na umu:

Svi naši predmeti ostavljaju skladište s ambalažom u savršenom stanju.

Ako postoji problem s isporučenim paketom, konačni kupac ima 48 sati da prijavi moguće incidente distributeru. Prvo što biste trebali učiniti je provjeriti odgovara li se broju primljenih paketa. Drugo, pregledajte svaki paket izvana s velikom pažnjom kako biste vidjeli postoje li neki znakovi da su ga pogođeni ili pogrešno upravljali, poput udaraca, udubljenja, rupa, kutija u lošem stanju, kurirskih pečata ili bilo kojeg znaka koji mogu dovesti do sumnje da roba može biti oštećena. Obvezno je ostaviti bilješku i potpis na napomeni za dostavu kurira, bilo na papiru ili digitalnoj podršci (PDA), "paket vidno oštećen" ako su ovi znakovi prisutni. Ne potpisivanje paketa kao vidno oštećenog, a zatim predstavljanje slika koje pokazuju vidljivu štetu na njemu značit će da će se incident automatski odbiti.