Politica de transport maritim

De obicei, poate dura 1-3 zile lucrătoare pentru a procesa achizițiile. Ulterior, perioadele de livrare sunt la fel de convinse cu transportatorul tău.

Achizițiile sunt expediate de la Uniunea Europeană, iar livrările în afara Uniunii Europene pot fi supuse impozitelor, tarifelor și/sau suprataxelor la import.

Selectați programul de curier, tariful și livrarea aleasă atunci când verificați. Fiecare transportator ar trebui să ofere un număr de urmărire pentru expedierea dvs. pentru a urmări progresul acestuia.

La primirea livrării dvs., vă rugăm să rețineți:

Toate articolele noastre părăsesc depozitul cu ambalajul în stare perfectă.

Dacă există o problemă cu pachetul livrat, clientul final are 48 de ore pentru a raporta posibile incidente distribuitorului. Primul lucru pe care ar trebui să -l faceți este să verificați dacă numărul de pachete primite se potrivește cu cele trimise. În al doilea rând, inspectați fiecare pachet extern cu mare grijă pentru a vedea dacă există semne că acesta au fost lovite sau manipulate greșit, cum ar fi denivelări, scufundări, găuri, cutii în stare slabă, sigilii de curierat sau orice semn care poate duce la suspecte că mărfurile pot fi deteriorate. Este obligatoriu să lăsați o notă și o semnătură pe nota de livrare a curierului, fie pe hârtie, fie pe suport digital (PDA), „pachet vizibil deteriorat” dacă aceste semne sunt prezente. A nu semna un pachet la fel de vizibil deteriorat și apoi prezentarea de imagini care arată daune vizibile la acesta va însemna că incidentul va fi respins automat.